条款与政策

退款政策

我们希望你先想清楚再购买。如果课程不适合你，可以在购买后 7 天内申请退款。录播课属于可即时交付的数字内容，因此退款需要同时满足以下条件：

• 在购买后 7 个自然日内提出申请；
• 课程观看进度不超过 10%；
• 同一课程此前未申请过退款。
• 训练营需在开营前提出申请，开营后不支持退款。

怎么申请

发送短信至 15822688544，或添加微信 _HaoHaoTing888，附上订单号、下单手机号，以及退款原因。我们会在 3 个工作日内回复。审核通过后，款项将原路退回，通常需要 1–7 个工作日到账，具体以支付渠道为准。

一对一与每日指导

一对一教学与每日指导属于预约服务。改期或取消请提前通过微信或短信联系，具体以预约时确认的时间与规则为准。

不支持退款的情况

• 课程观看进度已超过 10%；
• 已下载课程附带的付费资料或模板；
• 课程页面已明确标注「不支持退款」的活动或特价课程；
• 因个人时间安排、设备问题等非课程质量原因，且超出 7 天期限。

隐私政策

我们只收集为了交付课程、处理售后所必需的信息，并尽量少地保存它们。

我们收集什么

• 下单时填写的称呼、手机号或邮箱，用于发送订单通知和课程学习链接；
• 订单号、购买课程、支付状态等交易记录；
• 基本的访问日志，例如设备类型、浏览器和访问时间，用于保障站点安全与改进体验。

支付过程由第三方支付平台完成。我们不会接触或保存你的银行卡号、支付密码和验证码。

如何使用

• 交付课程、发送学习链接和订单通知；
• 处理退款、发票和课程咨询；
• 遵守法律法规要求，或响应有权机关的合法请求。

未经你的明确同意，我们不会向你发送营销邮件，也不会出售或出租你的个人信息。

与谁共享

为了完成交易和课程交付，我们可能向支付服务商、课程播放平台和邮件服务商提供必要的信息。这些服务商仅能在提供服务所需的范围内处理数据。除法律要求外，我们不会向其他第三方披露你的个人信息。

保存与删除

订单与发票记录会按照适用法律法规要求的期限保存。其他非必要信息，你可以在任何时候通过微信或短信申请查询、更正或删除，我们会在核实身份后处理。

Cookie 与第三方服务

本站自身不使用广告 Cookie。支付和课程播放由第三方平台提供，它们可能会按照各自的隐私政策使用必要的 Cookie 或类似技术。

未成年人

如果你未满 18 周岁，请在监护人同意并陪同下购买和使用课程。

服务条款

购买课程即表示你同意以下条款。请在使用前仔细阅读。

课程使用范围

• 课程仅供购买者本人学习使用，账号仅限本人使用；
• 不得录制、下载、转售、出租、公开传播课程内容，或与他人共享账号；
• 课程附带的模板和清单可用于你的个人或商业项目，但不得再次分发、出售或作为课程素材使用。

知识产权

课程视频、文字、图片、练习资料的知识产权归课程作者或好好听·准音社所有。未经书面许可，不得以任何形式复制、改编或用于商业培训。

课程更新与调整

我们可能会更新课程内容、调整目录或补充资料。已购学员可以免费获得同一课程的后续更新。课程价格可能随内容和服务调整而变化，调整不影响已完成的购买。

服务可用性

我们会尽力保持课程平台和站点正常可用。因网络、设备、第三方平台故障或其他不可抗力导致短时中断的，我们会尽快恢复，但不承担由此产生的间接损失。

账号异常

如果发现账号被多人共用、课程内容被传播或其他违反本条款的行为，我们有权暂停或终止相关账号的访问权限，并保留追究责任的权利。

争议解决

因本服务产生的争议，双方应先友好协商。协商不成的，可向实际经营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

联系我们

对退款、隐私或服务条款有疑问，欢迎添加微信 _HaoHaoTing888， 或发送短信至 15822688544。我们通常会在一个工作日内回复。

如果本页内容发生重大变化，我们会更新页面顶部的日期，并在必要时通过短信或微信通知已购学员。